شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

در ورشان تلاش می‌کنیم مشخصات، تصاویر و اطلاعات محصولات را به‌صورت دقیق در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید با آگاهی کامل محصول موردنظر خود را انتخاب کنید.

با این حال، در صورتی که پس از دریافت کالا از خرید خود منصرف شدید، امکان بازگشت محصول با رعایت شرایط زیر وجود دارد:

شرایط پذیرش مرجوعی

• کالا باید کاملاً استفاده‌نشده باشد.
• محصول باید در همان شرایطی که تحویل گرفته شده، بدون آسیب، تغییر یا آثار استفاده بازگردانده شود.
• بسته‌بندی و متعلقات محصول، در صورت وجود، باید همراه کالا بازگردانده شوند.
• پیش از ارسال کالا برای مرجوعی، لازم است با ورشان هماهنگ شود.

انتخاب محصول

لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات، ابعاد، تصاویر و سایر اطلاعات محصول را با دقت بررسی کنید و در صورت نیاز، برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

ورشان مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه، عجولانه یا بدون بررسی خریدار ندارد. بنابراین تغییر نظر یا انتخاب نادرست محصول، تنها در صورتی قابل پذیرش است که کالا کاملاً استفاده‌نشده و مطابق شرایط بازگشت باشد.

محصولاتی که استفاده شده‌اند، دچار آسیب یا تغییر شده‌اند، یا شرایط فوق را نداشته باشند، قابل مرجوعی نخواهند بود.

هماهنگی برای بازگشت

برای درخواست مرجوعی، ابتدا با پشتیبانی ورشان تماس بگیرید. پس از بررسی شرایط کالا، نحوه و آدرس ارسال آن برای شما اعلام خواهد شد.

هدف ما این است که خریدی مطمئن و شفاف را تجربه کنید و محصولی را دریافت کنید که از انتخاب آن رضایت داشته باشید.